Frequent questions

¿Cuál es el proceso de un reembolso en caso de usar el Seguro de Protección Host a Pet?

Para solicitar un reembolso por uso del Seguro de Protección Host a Pet debes enviar la factura a soporte@hostapet.com, con la siguiente información: Nombre de la mascota, nombre del Host, fechas de servicio, motivo del uso del seguro, diagnóstico del veterinario, factura por los servicios veterinarios y datos bancarios para devolución. Recuerda que nuestro seguro cubre hasta un monto de $10,000 pesos. Si es un reembolso por cualquier otro motivo envía un correo a soporte@hostapet,com explicando el motivo del reembolso y datos bancarios para devolución.